亚马逊的年度大促活动——Prime Day已经盛大开启,亚马逊平台在大促当前,也更新了一系列功能变化。

亚马逊近期发公告称,在免费的多渠道履行软件Veeqo上推出了一些新功能,目的是为了帮助卖家更快地完成订单并降低成本。

这一新功能是通过免费多渠道履行软件Veeqo引入的。它能协助卖家完成以下任务:

首先,自动识别同一客户的订单,建议将其合并以节省时间和潜在的运输成本。

其次,根据SKU、客户或仓位对订单进行排序,并打印文档以简化操作。

第三,选择离客户最近的仓库进行产品配送,最大程度降低运输成本并实现最快送达。该功能根据过往订单销售区域进行仓库分配。

虽然亚马逊平台是想帮助卖家降低费用,但是有卖家反馈,该功能目前使用起来似乎并不太顺畅,不如宣传地那么有用。后续是否会优化,有待观察。

亚马逊推出AI购物助手Rufus

近日,亚马逊宣布向所有美国用户推出了一项新功能——AI购物助手Rufus,以提升用户的购物体验,助推大促。

Rufus,是一位生成式AI驱动的专家购物助理,接受过亚马逊广泛的产品目录、买家评论、社区问答和来自网络的信息的训练,可以回答买家关于各种购物需求和产品的问题,提供商品比较,并根据对话上下文提出建议等等。

Rufus主要利用亚马逊第一方数据,包括产品目录、客户评论和社区问答等信息,来回答有关各种购物需求和产品的问题,帮助买家节省时间并做出更明智的购买决定。

该功能能够根据用户的购物需求推荐合适的产品,并提供购物链接,帮助用户快速了解产品细节,听取其他买家的意见,从而节省了用户翻阅产品详情页和评论的时间。此外,Rufus还能够快速对比不同产品的功能,帮助用户做出购买决策。

Rufus目前仅在亚马逊移动应用程序中可用,电脑网页端暂未上线。

对于倾向在亚马逊上购物的卖家来说,Rufus简化了从研究到购买的流程。该功能的推出,若被好好利用,无疑为今年的Prime Day销售增添了一大助力。