亚马逊运营中会碰到哪些问题？如何解决？

亚马逊最近可谓是动作频繁。不停更新的品平台政策，风云变幻的市场形势，不断地挑战着卖家固有的运营模式。卖家一味地故步自封，不紧跟形势对自己的运营技巧有所调整，很有可能就被亚马逊销售的浪潮给冲出去，面临淘汰的险境。

我们收集了亚马逊卖家关于平台运营的问题，希望能通过这些问题的整合，解决卖家的烦恼。

一、在亚马逊全球开店中为什么这个促销在详情页面不显示？ 

1、设置促销的商品没有购物车； 

2、如果你有购物车那么可能的原因有: 

a、促销活动日期还未生效（促销至少4h生效和时差问题）； 

b、促销设置里customize messaging中未勾选Detail page display text； c、商品不可售； 

d、尝试将display precedence的数值设置成偏小的数字，这提升促销活动的展示顺序。 通过以上步骤如果促销信息仍然不显示，建议及时联系卖家支持做进一步的处理。

二、亚马逊的新品扶持期如何把握？

新品上架亚马逊是有流量流量扶持期！所有新品上架都会均分到一部分流量，新品上架销售时，首先会进入new release ，new release 的时间为90天，从listing 上架第一天开始计算，在新品期间，加大广告投入，争取在90天内长期拿到new release 标签，同时完成主要关键词和产品的关联。

三、亚马逊退货率多高会触发listing冻结？

一般的是10%以上会引发冻结，有些特殊类目可能稍有宽限。如果你的SKU比较多，其他SKU都正常的话，通常不会因为这个就被关店；相反如果这个SKU是卖得比较多的一款，SKU又少的话，可能会引发问题。

退货率太高，就要抓紧改善，可以从以下方面入手：

1.退部分款给顾客，看看能不能不退货。

2.货值低的就直接全退款，不需要退货。

3.不会使用说明listing描述没到位，或者产品说明书做得不好。这些都是可以改善避免的。

四、一个买家账户可以写多少个直评？

一个星期可以写5个。

亚马逊账户被封，要转移库存，卖家后台有两个选项create fulfillment order 和 create removel order都可以把货移除到其他仓库，请问这两个选项区别在哪？

1. 第一个是创建多渠道配送订单，假如有买家在你这里买了东西，但是你想让亚马逊来配送，就可以选择create fulfillment order。

2. 第二个是创建移除订单，就是你想把亚马逊库存里的商品转移到美国的其他仓库，就用 create removel order。