卖家把产品上架、营销推广做好了,一整个流程都做完了,但还是没有销量?这到底是为什么?哪里做错了?

首先,卖家还是要搞清楚,产品卖不动的原因有哪些?

亚马逊平台原因

亚马逊的算法调整可能会影响到卖家的销量。有时候,亚马逊的算法会处于各种原因自动对卖家的Listing进行一些调整,这些调增可能就会导致订单量的下滑。

还有就是平台bug,这个问题想必卖家也是经常见了。

产品进入衰退期

由于市场需求的变化或是其他因素,爆款产品会进入到衰退期,销量下滑是很正常的现象。

比如季节性的产品,过了当季的爆款期以后,销量就不可避免会下滑。

差评突然增加

产品有好评就会有差评。

当消费者受到产品不满意的时候,那么产品的差评就会增加。十几条五星好评还不够抵消一条差评,如果一个产品差评过多,转化率也会大大受影响,从而导致销量下降。

退货率增加

退货率是亚马逊后台绩效考核指标之一。退货率增加,可能会导致卖家的账户绩效指标不过关,账户被降权限流,从而降低转化率,订单量下跌。

排名被超过

产品销量很多时候和产品的搜索排名有关系。当卖家的排名被竞争对手超越了,竞争对手销量会增加,那么原本属于你的订单就有可能被竞争对手拿走。

分析了这些原因,那么就得有应对策略:

站内广告、降价

首先,卖家要查看后台的业务报告,根据产品Listing的流量和转化率做调整。

如果流量太少就开站内广告;如果转化率太低就降价;如果流量和转化率都低,就开广告同时降价。

站外推广,提供有力的折扣站外推广,捆绑销售,这都是拉动产品销量的有效手段。

站内广告和加大站外引流来拉动销量,以免颓势形成,再挽回就来不及了。

促销活动

当产品进入衰退期导致销量降低,卖家们就要赶紧看看是否可以通过促销活动、优惠活动来让自己的产品销售订单延长一段时间,以此也可以培养客户的忠诚度。

鼓励和引导客户留评论。通过售后服务卡和感谢信的方式来引导和鼓励客户留评,产品留评率也会得到一定程度的提升,对自己的运营和推动销量增长,会有很大的助力作用。

此外,自发货产品一定要保证发货及时,追踪单号正确,,FBA发货的产品,要做好销量预估,FBA仓备货要充足,中途断货对产品排名的影响真的很大。

除了以上这些方式,卖家还是要在日常的运营工作中多上点心,尽力做到未雨绸缪。