每年的Q4旺季可谓是兵家必争之地。如今旺季备战在即,物流这一环自然也不能掉链子,可一路疯涨的运价,一直拥堵的港口,让众多摩拳擦掌的卖家,一度望而却步。这个Q4旺季跨境卖家还有机会逆风翻盘吗?
当下许多跨境卖家正面临着国际运费飞速上涨、物流时效拉长等困境。物流简直是天天给卖家添堵!
拥堵还在加剧,运费居高不下
近段时间,由于台风、疫情、码头劳动力不足等因素影响,中美主要集装箱港口拥堵愈发严重,在港外等待停泊的集装箱船数量不断刷新纪录。国庆前的上海宁波还成为了新的“堵王”。
美国的港口积压情况仍在恶化中,每天抵达港口等待卸货的船只数量,大幅多过完成卸货驶离港口的船只数量。西海岸的船运滞留情况,已创出历史记录,并会继续改写纪录。
加之有的船舶因感染而被远程滞留观察,船期延误等等情况。这些都给海运造成了重大的影响,海运费也是一涨再涨。众多卖家正在面临更加困难的排仓,各种快递费、附加费也让卖家不堪重负。
铁路运输人员短缺
美西港口大堵塞的最大原因是因为人工短缺,铁路方面亦是。报道称,英国、美国以及其他欧美国家均出现了卡车人员短缺的问题。
空运压力山大
海运港口的拥堵和成本上升导致压力转向空运,加上疫情情况并未好转,航运货运运力短缺。旺季来临前,全球航空货运预计将面临巨大的压力和挑战。
面对物流难题,跨境卖家有什么应对策略?
尽可能提早备货到海外仓,目前物流情况已经相当紧张,所以卖家可提前评估旺季销量,准备一部分商品先运往海外仓,后续再根据实际的销售情况进行补货。
实时跟踪,当商品发出之后,卖家要实时追踪物流情况,如发生异常要即时和物流商沟通并解决。
美仓互联拥有完善的WMS、OMS、ERP系统和专业的技术团队,通过全球化的在线系统,让每一个订单均可以实时跟踪。我们了解跨境电子商务行业的复杂性和多种需求,可以根据客户需求,量身打造专属的物流服务。
做好丢包准备,旺季前因订单飞涨,所以有可能会因为物流拥堵而造成丢包事情,卖家一定要及时处理,一经发现马上和买家进行沟通并提出解决方案,并安排好退款或者重发相关事宜。由于国外疫情隐藏因素较多,货物及时送到买家手中有一定的风险。卖家们需要做好货物延误、丢失、破损的保障措施以及备好充足资金站好旺季最后一班岗。
各位跨境卖家还需要提前做好买家退换货的准备,在海外仓、专线物流、邮政小包、国际快递等发货渠道上多花点心思,早作准备,多做准备。