发货太快也要被罚？亚马逊又有新动作

亚马逊物流方面各项政策频繁变更，让卖家成本越来越高。如今，亚马逊再次更新物流政策，有给了卖家一拳重击。

亚马逊又发布最新物流政策，自2024年10月25日起，从中国运往美国大陆（不含夏威夷、阿拉斯加及美国保护领地）的运输时间设置将发生较大变化。卖家在运输模板上的选择范围将从原来的2-28天缩短至2-20天，最长运输时间由28天缩减至20天。同时，平台将启用自动处理时间机制，对于手动配置处理时间比实际慢两天或以上的SKU，亚马逊将自动调整其处理时间，且卖家无法禁用此功能。具体来说如下：

从中国发货的自配送卖家：

运输时间设置：

自10月25日起，从中国运送到美国大陆（包含美国本土所有州，夏威夷、阿拉斯加和美国保护领地除外）的运输时间选项范围更改为2-4天和14-20天。最长运输时间将从28天缩短至20天。若卖家当前手动设置的运输时间为14-28天，则将自动更新为14-20天。

处理时间设置：

自动处理时间将为从美国境外仓库发货的SKU设置更准确的处理时间。自动处理时间会根据过去处理订单并交给承运商所花费的时间为每个SKU自动设置时间。若卖家没有某个SKU的发货历史记录，则将使用手动设置的处理时间。

从美国本土发货的自配送卖家：

运输时间设置：

2024年8月25日，平台的运输时间要求将更新，以匹配航运服务的交付能力。如果卖家在美国境内运输(不包括夏威夷、阿拉斯加等地区)，卖家可以为标准运输设置5天的最长运输时间，为免费经济运输设置8天的最长运输时间。

处理时间设置:

在2024年9月25日，为了帮助提高处理时间的准确性，亚马逊将为手动配置的处理时间比实际处理时间慢两天或两天以上的卖家启用自动处理时间(也称为处理时间差距)。

让卖家无语的是，这项新政似乎对发货速度过快的卖家设立了“隐形惩罚”。有卖家反映，即便他们提前完成了订单处理并提前发货，也可能因未按照新设定的时间框架发货而被视为延迟交货，进而会影响店铺的准时交货率（OTDR）。

今年以来，亚马逊频繁的政策更新，不断给卖家带来挑战，也进一步压缩了卖家的利润空间。卖家需要做的就是，及时调整策略，以应对可能增加的退货成本和风险。