近期亚马逊动作频繁,各种费用纷纷开始生效,让众多卖家压力山大,利润一再被压缩。低库存水平费之后,亚马逊即将开始收取退货处理费。
根据亚马逊公告的内容,从2024年6月1日开始,亚马逊将针对除服装鞋靴产品之外的所有类目的高退货率产品,收取退货处理费。
商品的退货率如何计算?
根据亚马逊的官方,退货率是买家在指定月份内退回的商品,在当月及随后的两个日历月内退回的商品中所占的百分比。
不过,自5月1日起,亚马逊后台的“亚马逊物流退货”,就可以直接看到平均退货率了。
如果产品的退货率比这个平均退货率要高,这个时候卖家就要小心了,因为亚马逊的这个费用的征收对象就是:退货率超过每个类目退货率特定阈值的商品。
关于这一费用的收取标准,亚马逊是根据货物的重量来征收的,相较于服装和鞋靴类目,非服装和鞋靴分类的所有类目的高退货率产品征收的费用划分的更细致,且更高。具体如下:
以小号标准尺寸为例,其货物重量在16盎司以内的被分为8个层次,这里小编列举最前的四个层次,分别为≤2盎司、2-4盎司(不含2)、4-6盎司(不含4)、6-8盎司(不含6),其费用征收的价格分别为1.78美元、1.84美元、1.90美元、1.96美元,折合成人民币均超过10元。
此外,退货率高的商品还会被卖家贴上一个“高退货率”的标签。一旦出现高退货标签就会营销消费者的购物欲望,最终直接影响卖家的成本和利润。有资深卖家表示,如果退货率相对较高,或者超过阈值,就可以提前考虑清货了,以免被打上标签,最后得不偿失。
据了解,“高退货率”标签可能会导致商品的转化率直接下降50%-80%,这不亚于是给一个商品判了“死刑”,对卖家销售的影响也是不言而喻的。
因此,建议卖家要仔细检查一下自己的产品详情和review信息,减少退货率的发生。