亚马逊又出新功能，支持访问产品召回页面

近日，亚马逊推出了一项新功能，让消费者通过平台了解他们在亚马逊上购买的产品是否存在安全隐患。

据外媒报道，亚马逊在其网站上推出了一个“您的召回和产品安全警报页面”（Your Recalls and Product Safety Alerts），该页面可供买家了解他们在亚马逊上购买的产品是否存在安全隐患。这意味着，现在亚马逊购物者不必再通过第三方网站和其他新闻来源寻找产品召回信息，而是可以通过访问这个新页面来获取信息。

如果美国消费品安全委员会（CPSC）等机构宣布召回或发布产品安全警报，消费者的订单页面顶部会出现一个警报横幅，横幅将链接到“您的召回和产品安全警报”页面，显示有关潜在安全隐患的更多详情，并提供如退款、退货和维修等补救措施。同时，消费者还将收到一封个性化电子邮件，其中包含有关召回的详细信息。借助这一新功能，亚马逊能够直接接触到100%在其商店购买过召回产品的顾客，并提供下一步行动的明确说明。

据悉，亚马逊新推出的产品召回页面，消费者可以弄清楚产品的具体风险是什么，以及有什么补救措施，包括退款、退货或者维修方面。

卖家从这一页面了解到召回产品的类型和原因，为以后的选品有效避雷。除此之外，产品受到影响的卖家也可以第一时间收到信息，及时做出反应，以求最大程度地减少损失。